ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
Студенческая электронная библиотека

Ивент-агентство "Альфа" на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании

Для каталогаКорсакова М., Ивент-агентство "Альфа" на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании / Корсакова М. - М. : Альпина Паблишер, 2016. - 192 с. - ISBN 978-5-9614-1899-6 - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961418996.html (дата обращения: 30.05.2020). - Режим доступа : по подписке.
АвторыКорсакова М.
ИздательствоАльпина Паблишер
Тип изданиямонография
Год издания2016
ПрототипЭлектронное издание на основе: агентство "Альфа" на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании / Марина Корсакова. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 192 с. - ISBN 978-5-9614-1899-6.
Озвучить текст
АннотацияКак избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию? В книге, написанной в жанре "бизнес-фикшн", на примере героев - сотрудников сервисного Агентства "Альфа", рассказывается о проблемах проектного управления, построения внутренних коммуникаций, управления маркетингом, автоматизации производственных процессов. В первой части каждой главы, маркированной "AS IS" (как есть), описаны "болезни" Агентства "Альфа". Среди них и формальная, не способствующая мотивации, корпоративная культура; и неумелое управление дебиторской задолженностью; и беспомощная стратегия маркетинга и продаж; и неэффективное корпоративное обучение. После того как "диагноз" поставлен, во второй части каждой главы - "TO BE" (как должно быть) - дан подробный план лечения "болезни".
Загружено 2014-07-08 12:00:00