ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
Изд. дом Высшей школы экономики (43.00.00 Сервис и туризм )
Все издания
Показано 1 из 1

Изд. дом Высшей школы экономики (43.00.00 Сервис и туризм )

Управление организациями сферы услуг

АвторыБалаева О.Н.
ИздательствоИзд. дом Высшей школы экономики
Год издания2010
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами. Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.
Загружено 2014-07-04 12:00:00
  • 1