ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
43.00.00 Сервис и туризм (Изд. дом Высшей школы экономики)
Все издания
Показано 1 из 1

43.00.00 Сервис и туризм (Изд. дом Высшей школы экономики)

Управление организациями сферы услуг

АвторыБалаева О.Н.
ИздательствоИзд. дом Высшей школы экономики
Год издания2010
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами. Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.
Загружено 2014-07-04 12:00:00
  • 1