АвторыИльин В.В.
Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества
ИздательствоИнтермедиатор
Тип изданияучебное пособие
Год издания2015
Скопировать биб. запись
Для каталогаИльин, В. В. Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества / В. В. Ильин - Москва : Агентство электронных изданий "Интермедиатор", 2015. - 215 с. - ISBN 5-9626-0264-1. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN5962602641.html (дата обращения: 16.04.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияЯвление массового увлечения стандартами ISO 9000 по всему миру иногда называют ISO-манией. Очень правильный диагноз! Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже большим и самостоятельным видом бизнеса. Органы по сертификации систем качества заинтересованы в привлечении все большего и большего числа клиентов для получения все большей и большей прибыли! А с увеличением конкуренции увеличивается и рекламное давление, и пропаганда стандартов ISO 9000. Возрастающий поток рекламы дает нам понять, что сертификация системы качества является гарантией успеха и позволяет решить большинство проблем. Прочитав рассказанную в книге вымышленную историю, которая в реальности вполне могла произойти с любой компанией, вы увидите, что это совсем не так.