Поиск
Озвучить текст Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ ФИРМОЙ

Ознакомившись с данной главой, вы сможете:

- объяснить сущность маркетинга и его роль в компании;

- раскрыть содержание и взаимосвязь основных категорий маркетинга;

- дать характеристику основным элементам комплекса маркетинга;

- сравнить пять подходов к управлению компанией;

- рассказать, какие функции выполняет маркетинг в компании.

Ключевые термины и понятия: маркетинг, комплекс маркетинга, товар, товарная политика, цена, ценовая политика, место, сбытовая политика, продвижение, маркетинг взаимодействия, нужда, потребности, спрос, обмен, сделка, ценность.

1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА

Маркетинг (от англ. marketing, от market - «рынок») - деятельность, связанная с обеспечением успешных продаж фирмы на рынке. Однако маркетинг - это не только деятельность по обеспечению сбыта. Нельзя забывать и о других его аспектах. Во-первых, маркетинг - это способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности (знать существующие, предвидеть

потенциальные и распознавать скрытые потребности). Во-вторых, это удовлетворение потребностей и спроса, т.е. предоставление ценности потребителю. В-третьих, объект маркетинговой деятельности - не только товары, но и услуги, организации, люди, территории, идеи. В-четвертых, маркетинг - это способ повышения эффективности предпринимательской деятельности, т.е. деятельности, направленной на получение прибыли, а значит, маркетинг только тогда правильно организован, когда он способствует устойчивой прибыли.

Отличительная особенность современного понимания маркетинга состоит в том, что удовлетворение потребностей происходит не только путем предоставления товаров и услуг, но также за счет предложения дополнительной ценности, т.е. целого комплекса не только материальных, но и эмоциональных выгод для потребителя. Это позволяет понять основные принципы и цели, лежащие в основе любой маркетинговой деятельности.

Для продолжения работы требуется Registration
На предыдущую страницу

Предыдущая страница

Следующая страница

На следующую страницу
ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ ФИРМОЙ
На предыдущую главу Предыдущая глава
оглавление
Следующая глава На следующую главу