Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Управление качеством
Глава 3. Качество как объект управления
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Предисловие
Глава 1. О природе качества
+
Глава 2. Рынок и качество
+
Глава 3. Качество как объект управления
-
3.1. Генезис движения качества
3.2. Основоположники и видные специалисты в области качества
3.3. Моделирование в управлении качеством
3.4. Всеобщий менеджмент качества (TQM)
3.5. Процессный подход
3.6. Культура качества организации
3.7. Политика в области качества
3.8. Программа менеджмента качества Э. Деминга
3.9. Проблемы развития философии качества в России
3.10. Вирусная теория менеджмента
Глава 4. Средства и методы решения проблем качества в tqm
+
Глава 5. Защита прав потребителей
+
Глава 6. Нормативно-правовая база обеспечения качества
+
Глава 7. Оценка качества
+
Глава 8. Качество и конкурентоспособность
+
Глава 9. Информационное обеспечение качества
+
Глава 10. Аудит качества и самооценивание в менеджменте качества
+
Глава 11. Человеческий фактор в менеджменте качества
+
Приложения
+
Список литературы
Данный блок поддерживает скрол*