АвторыЛаманова В.
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина
ИздательствоАльпина Паблишер
Тип изданияпрактическое руководство
Год издания2015
Скопировать биб. запись
Для каталогаЛаманова, В. Как превратить посетителя в покупателя : Настольная книга директора магазина / Ламанова В. - Москва : Альпина Паблишер, 2015. - 239 с. - ISBN 978-5-9614-5317-1. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961453171.html (дата обращения: 29.04.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияСколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.