Важнейшая тенденция развития систем здравоохранения экономически развитых стран - смещение приоритета от максимальной экономии расходов при оказании медицинской помощи к максимальной эффективности использования задействованных ресурсов. Различают материальные, трудовые и финансовые ресурсы. К материальным ресурсам относят здания медицинского назначения, коммунальное и прочее хозяйство учреждения здравоохранения, медицинское оборудование, лекарственные средства, обмундирование медицинского персонала, мягкий инвентарь, продукты питания для больных и др. Трудовые ресурсы - это врачи, медицинские сестры, вспомогательный персонал и прочие работники системы здравоохранения. Финансовые ресурсы организаций здравоохранения составляют средства бюджетов, финансовые средства Федерального и территориального фондов ОМС, Фонда социального страхования, доходы от выполнения платных медицинских услуг и др.
Экономию всех видов ресурсов при производстве единицы продукта или услуги обозначают понятием «эффективность». Эффективность - отношение результата к затратам. В целом эффективность в сфере здравоохранения включает три аспекта - медицинский, экономический и социальный.
• Медицинский аспект характеризуется соответствием результата, достигнутого при диагностике и лечении, результату, в принципе возможному при данном заболевании (состоянии). В качестве критериев определения медицинской эффективности можно использовать частоту осложнений, летальных исходов, качество лечения в динамике.
• Социальная эффективность выражается в степени удовлетворения потребности населения в медицинской помощи. Ее можно оценить по повышению качества жизни пациента и предотвращенному социальному ущербу. В качестве критериев здесь могут выступать сокращение количества жалоб по поводу отказа от госпитализации и жалоб на качество лечения, уменьшение количества больных, ожидающих очереди на плановую госпитализацию,