4.1. СТРУКТУРА И КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ
Определение понятия «конфликт»
Конфликты в обществе неизбежны. Сталкиваясь с конфликтной ситуацией, люди в большинстве случаев находят в конечном итоге необходимые методы и пути их решения. Однако мало кто задумывается над самим феноменом конфликта: не анализируются его причины, механизмы и способы разрешения.
Впервые предметом научного осмысления стали конфликты между государственной властью и обществом, между отдельными социальными группами, между отдельной личностью и властью. Позже предметом изучения стали социально-экономические, политические, межнациональные, а затем межгрупповые и межличностные конфликты. Разные типы конфликтов изучаются в рамках различных наук: философии, экономики, политологии, психологии, социологии и др. Со временем возникала потребность в системном анализе наиболее значимых для общества конфликтных ситуаций и тактики поведения в них индивидуумов или общественных групп. В результате во второй половине ХХ века оформилось целое научное направление, получившее название «конфликтология».
Поскольку конфликтами занимаются несколько наук и научных направлений, имеется множество определений самого понятия «конфликт». Одна группа ученых-социологов исходит из того, что конфликт должен включать особую переменную - разногласия (R. Derendorf). Согласно мнению других, конфликт присутствует, когда есть устранимые разногласия или противоречия интересов (K. Tomas, R. Axelrod). Согласно концепции психологов-бихевиористов, конфликт понимается как осознанное противоборство индивидов или групп с противоречивыми интересами с целью подавления их в собственных интересах.
Психологи других направлений подразумевают под конфликтом ущербное (деформированное) состояние чувств, установок и отношений.