Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Управление ИТ на основе COBIT 4.1
15. Лекция 13. Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление конфигурацией и проблемами
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
3. Лекция 1. Введение в COBIT
4. Лекция 2. Процессный подход COBIT. Понятие контроля
5. Лекция 3. Методология, основанная на показателях
6. Лекция 4. Домен "Планирование и организация": Разработка стратегического плана развития ИТ
7. Лекция 5. Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление персоналом, инвестициями, качеством и рисками
8. Лекция 6. Домен "Планирование и организация": процессы, отвечающие за управление качеством, рисками и проектами
9. Лекция 7. Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за автоматизацию, технологическую инфраструктуру и программные приложения
10. Лекция 8. Домен "Приобретение и внедрение": процессы, отвечающие за поставку ИТ-ресурсов, управление и реализацию изменений
11. Лекция 9. Домен "Эксплуатация и сопровождение ": управление уровнем обслуживания и услугами сторонних организаций
12. Лекция 10. Домен "Эксплуатация и сопровождение ": процессы, отвечающие за управление мощностями, производительностью и непрерывностью
13. Лекция 11. Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за безопасность, затраты ИТ и обучение пользователей
14. Лекция 12. Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление службой технической поддержки и инцидентами
15. Лекция 13. Домен "Эксплуатация и сопровождение": управление конфигурацией и проблемами
16. Лекция 14. Домен "Эксплуатация и сопровождение": процессы, отвечающие за управление данными, физической безопасностью и эксплуатацией систем
17. Лекция 15. Домен "Мониторинг и оценка": процессы, отвечающие за мониторинг и оценку деятельности ИТ
18. Лекция 16. COBIT 5 - Что нового?
19. Лекция 17. Практическое задание
20. Лекция 18. Модели зрелости процессов домена "Планирование и организация"
21. Лекция 19. Модели зрелости процессов домена " Приобретение и внедрение"
22. Лекция 20. Модели зрелости процессов домена "Эксплуатация и сопровождение "
23. Лекция 21. Модели зрелости процессов домена "Мониторинг и оценка"
24. Лекция 22. Глоссарий терминов
25. Список литературы
Данный блок поддерживает скрол*